Hilton Dublin se encuentra a solo ocho minutos a pie de St. Stephen's Green y Grafton Street, ofreciendo un acceso sencillo al centro de Dublín gracias a la parada del tranvía Luas Green Line en Charlemont, ubicada muy cerca. Entre sus principales características destaca el aparcamiento subterráneo seguro disponible por un coste adicional.
El hotel dispone de habitaciones modernas equipadas con duchas potentes, televisores de pantalla plana con canales por cable, tetera y cafetera, minibar en algunas habitaciones, cajas fuertes que incluyen espacio para portátiles, calefacción y agua embotellada gratuita. Los tipos de habitación incluyen opciones familiares así como apartamentos dobles, triples y cuádruples con distintas configuraciones de camas. También hay habitaciones insonorizadas.
Los huéspedes pueden disfrutar de comidas y bebidas en el Charlemont Bar, que cuenta con una terraza exterior desde donde se contemplan vistas pintorescas. La propiedad ofrece además opciones para el ocio como una zona fitness dentro del recinto junto con oportunidades para hacer ciclismo en las inmediaciones. Las instalaciones al aire libre comprenden una terraza amueblada con mesas y sillas además de un área ajardinada para picnic complementada con barbacoas.
Para mayor comodidad y seguridad, Hilton Dublin dispone de personal multilingüe las 24 horas junto con servicio de habitaciones disponible todo el día. El Wi-Fi gratuito está accesible en todas las zonas comunes mientras que hay aparcamiento privado dentro del establecimiento. Otros servicios para los huéspedes incluyen asistencia personalizada tipo concierge, cajero automático en las instalaciones e instalaciones para planchado dentro de las habitaciones junto a pantuflas proporcionadas para mayor confort. El hotel admite mascotas y facilita accesos adaptados para personas con discapacidad garantizando asimismo detectores de humo instalados en los espacios habitables.
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Las habitaciones del hotel estaban recién renovadas, con camas muy cómodas y un diseño moderno y elegante. La ubicación fue ideal, justo al lado de la línea de tranvía Luas, lo que facilitaba mucho el acceso al centro de la ciudad. El personal se mostró atento, amable y siempre dispuesto a ayudar durante toda la estancia. El desayuno ofreció una buena variedad de opciones y se sirvió sin esperas, a pesar de las obras cercanas. Además, el parking estaba incluido en las instalaciones, lo que resultó muy práctico.