• Les réservations de groupe pour 10 personnes ou plus doivent être effectuées directement auprès de l'auberge de jeunesse par e-mail.
Les réservations de plusieurs chambres seront annulées si le nombre est de 10 personnes ou plus (des conditions de réservation particulières s'appliquent à partir de 10 personnes et plus).
• Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas dormir dans un dortoir partagé avec d’autres personnes.
Uniquement en chambre privée et avec un parent ou un responsable.
• Veuillez noter que la durée de séjour maximum est de 9 nuits.
Cette condition s’applique également de manière cumulative pour les réservations effectuées séparément sur une période de 6 mois.
Les réservations de plus de 9 nuits seront annulées.
• En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), des mesures sécuritaires et sanitaires supplémentaires sont en vigueur sur place.
En raison de la pandémie de coronavirus (Covid-19), l’établissement a pris des mesures pour préserver la sécurité des occupant(e)s et du personnel.
• Les personnes n’ayant pas effectué de réservation devront présenter leur passeport/permis de conduire/carte nationale d'identité physique ainsi qu’une carte de crédit à leur nom.
Le paiement pour les personnes n’ayant pas effectué de réservation se fait uniquement par carte de crédit.
Cette dernière doit être au nom de la personne qui séjournera dans l’établissement.
• Pour tous les séjours, vous devrez présenter une pièce d'identité physique avec photo en cours de validité (passeport, permis de conduire ou carte nationale d'identité de votre pays) et une carte de crédit à votre nom lors de l'enregistrement.
Si vous ne présentez pas de pièce d'identité physique, nous nous réservons le droit de refuser l'enregistrement.
• Toutes les pièces d'identité doivent être au nom de la personne qui séjournera dans l’établissement.
Nous n'accepterons pas les pièces d’identités de tiers.
• Nous n'acceptons PAS les cartes d’assurance maladie, les cartes de sécurité, les cartes d'étudiant ou encore les cartes de bus comme pièce d’identité.
• Nous n'acceptons PAS non plus les photos sur téléphone ou les photocopies de pièces d'identité.
Il doit s'agir uniquement de pièces d’identités physiques.
• Toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.